Покращення взаємодії з користувачем
שיפור חווית משתמש
עם האפליקציה החדשה של חברת החשמל אפשר לנהל את ענייני החשמל מהנייד, ו לבצע פעולות בכל זמן ומכל מקום:
לשלם חשבונות בנגיעה ולקבל מידע על תשלו מים
להוסיף שותפים לניהול החשבון (כי למה שהכל יהיה עליך?!)
לבחור איזה הת ראות חשוב לך לקבל,
והכל בעיצוב חדש ונוח!
האפליקציה עוברת שדרוג , בקרוב נעלה עם מגוון פעולות רחב שניתן יהיה לבצע בקלות ובנוחות
Виправлення помилок і підвищення продуктивності
כניסה לשירותים דגיטליים מתאפשרת באמצעות תעודת זהות וקוד אימות בלבד.
оновлення інфраструктури
Оновлення системи довідки про обслуговування клієнтів
Оновлення інфраструктури
Оновлення послуги переїзду квартири
Оновлення сервісу на рівні потужності
Вища реєстрація безпеки
Виправлення помилок
Оновлення помилок вдосконалення служби звітування
Оновлення служби інформації про несправності.
Ви можете отримати інформацію про несправність, яка відома енергетичній компанії, або заздалегідь заплановану відмову електроенергії.
Якщо є актуальна інформація про очікуваний кінець / прорив, ця інформація буде включена у відповідь, яку ви отримаєте.
Оновіть заяву про доступність
Оновлення заяви про доступність
Оновіть заяву про доступність
платіжної системи
Оновлення платіжної системи
Оновлення платіжної системи
Оновлення платіжної системи
Змініть рахунок за електроенергію на своє ім’я, коли переїжджаєте в іншу квартиру.
Змініть рахунок за електроенергію на своє ім’я, коли переїдете до іншої квартири.
Кілька платежів за контрактом для зареєстрованих клієнтів
Оплата рахунків-фактур за допомогою QR-коду
Виправлення помилок
Виправлення помилок
Оновлення персонального сервісу:
Нова реєстрація до персонального обслуговування клієнтів
Перевірка автентичності за допомогою ідентифікатора або номера PASSPORT разом з перевіркою коду, надісланим SMS-повідомленням відповідно до запису даних клієнта на попередньому етапі
Нова послуга - лічильник попередньої оплати
Підтримка коду безпеки CVV2 в платіжних послугах
Виправлення помилок
Виправлення помилок
Виправлення помилок
Виправлення помилок
קבלת הודעות תזכורות והתראות
זימון תור במשרדי קבלת קהל
Інфраструктура оновлення
Доступність додатків Виправити помилку
שדרוג מערכת תשלום
שירות חדש: דיווח על קריאת מונה. תיקוני באגים ושיפור חווית משתמש